医方：多给病人一个笑脸

  发表于：2018年8月17日 09:58

摘要: 南京人民广播电台有个节目叫《牙齿晒太阳》，这个节目名称挺有创意的。我想，我们医务人员是不是也应该把自己的牙齿经常拿出来晒一晒呢？30年的工作经历使我体会到，为了更好地为伤病员服务，尽量减少医疗纠纷，使服务对象满意，除了不断提高医疗技术水平之外，作为一名医务人员，在接诊病人，回答病人或家属的咨询或帮助病人查找报告等与病人交流的过程中，应给病人及其家属一个笑脸，这是我们改善服务态度的一个具体细节...